Se o Unit TV V10 fica travado no logotipo, na tela de carregamento ou com a tela preta, tente remover as atualizações do aplicativo Unit TV V10 Launcher. O procedimento depende de conseguir acessar a tela azul e o menu de configurações durante a inicialização.
Como destravar o Unit TV V10
- Reinicie o aparelho: desligue e ligue o Unit TV V10 novamente.
- Pressione o botão Voltar: assim que o aparelho começar a inicialização, pressione o botão Voltar ou Back do controle remoto duas vezes consecutivas.
- Aguarde a tela azul: se o comando for reconhecido, deverá aparecer uma tela azul de configuração ou recuperação.
- Abra as configurações: nessa tela, pressione o botão Setup, geralmente identificado pelo botão vermelho do controle remoto.
- Acesse os aplicativos: no menu de configurações, selecione Apps.
- Exiba todos os aplicativos: abra a opção para visualizar todos os aplicativos. Se necessário, ative também a opção mostrar aplicativo do sistema.
- Abra os aplicativos desativados: role a lista até encontrar a seção aplicativos desativados e selecione-a.
- Selecione o launcher: localize o aplicativo Unit TV V10 Launcher e abra suas informações.
- Remova as atualizações: selecione desinstalar atualizações e confirme a operação com OK.
- Volte ao menu inicial: pressione o botão da casinha ou Home no controle remoto.
- Reconecte o aparelho à internet: depois de reconectar o Unit TV V10, verifique se ele inicia normalmente.
A desinstalação das atualizações retorna o launcher à versão anterior e pode resolver o travamento causado por uma atualização problemática. Se a tela azul não aparecer ou o menu de configurações não puder ser aberto, estas etapas não poderão ser concluídas pelo procedimento descrito.
Para conhecer opções de TV online com mais de 5.000 canais, filmes, séries, esportes e conteúdos em 4K, use o ícone do WhatsApp.
